iDEAL krijgt het aan de stok met iDIN ... de identiteit van hun online klanten terwijl laatstgenoemde groep eenvoudig en veilig kan inloggen en identificeren bij bijvoorbeeld webshops Bij de ontwikkeling van deze service is goed gekeken naar ...
Zilveren Kruis zet klantcontactmedewerker aan het roer Kruis zet klantcontactmedewerker aan het roer 10 september 2019 Waar de stad traditiegetrouw op 3 oktober ondergedompeld is in het volkse Leidens Ontzet drommen er een half jaar later groepen ...
Nieuwe directeur aan het roer van SUSA ... bij ons in dienst zijn Als klant was ik dus al een ambassadeur van SUSA Daar komt bij dat ik geen product of dienst verkoop die ik niet goed ken of waarvan ik niet weet hoe het wordt ervaren Ik kan ...
Knape: 'Het belangrijkste aan klantcontact is een glimlach en luisteren' Het belangrijkste aan klantcontact is een glimlach en luisteren 6 september 2022 Ryan Baij Het CustomerFirst Congres vindt plaats op 28 september in Buitenplaats Kameryck in Kamerik Ook dit jaar ...
Thomas Cook zoekt het hogerop ... hogerop 15 december 2014 De klant centraal zetten Misschien een dooddoener maar waar de één het bij vaag roeptoeteren houdt gaat de ander daadwerkelijk over tot actie Thomas Cook behoort tot ...
Zo trekt Omoda de stoute schoenen aan ... je hetzelfde maar dan voor klanten Alles begint en eindigt met de mens en daar wordt in dit bedrijf gelukkig veel naar geluisterd Familiegevoel De geschiedenis van het schoenenmerk gaat terug naar ...
Gooi 't roer eens om! ... Die luisteren naar hun klant Waarom Omdat dat hun nieuwe manier van werken is En die passen ze toe op het concept dat ze toch al van plan waren te bouwen Soort van reverse enginering met als ...
Boost voor Contact Center van Sidekix en YourVoice ... gebied van aansturing van klantcontactcenters Jacquemard weet op digitaal en organisatorisch vlak razendsnel haar weg te vinden Een ding hebben ze gemeen een grote passie voor klantcontact En die ...
Zorg dat je klantsuggesties serieus neemt dat je klantsuggesties serieus neemt 19 juli 2023 Ryan Baij Ook dit jaar organiseert CustomerFirst weer het CustomerFirst Congres Op 5 oktober 2023 in Mariënhof Amersfoort presenteren we het ...
Relatiegerichte gesprekken over de energietransitie ... niet minder om Met zakelijke klanten sluiten we een één op één overeenkomst waar we dan tegelijkertijd ook een volume voor inkopen of de klant kiest zelf een moment om de prijs vast te klikken of ...